Яндекс.Метрика


Обслуживание и Сервис

Абонентское обслуживание мини АТС и УАТС

Услуги по обслуживанию мини АТС, УАТС и компьютерного оборудования на основе Договора обслуживания  выгодны для организаций, не имеющих в своем штате сотрудника, отвечающего за телекоммуникации в офисе или на предприятии. Преимуществом является то, что фирма, оказывающая услугу, несет ответственность и обязана своевременно и оперативно реагировать на заявки клиента. Кроме того регулярное и своевременное обслуживание мини АТС, УАТС и компьютерного оборудования сводит к минимуму вероятность неожиданного выхода из строя оборудования мини АТС или компьютерной техники. Особое внимание следует уделить переконфигурации самой сети, то есть возможные переезды рабочих мест, ремонт розеток и компонентов сети. Все это входит в условия Договора обслуживания.  За фиксированную абонентскую плату, зависящую только от количества обслуживаемой техники, Вы получаете основные услуги по обслуживанию вашей сети, такие как:

  • Подключение системных блоков и рабочих мест  к сети
  • Настройка и обновление антивирусных программ.
  • Регламентные работы с мини АТС и  УАТС
  • Разграничение прав пользователей и организация совместного доступа к общим ресурсам
  • Ведение учета использования телефонной сети.
  • Использование  сети Интернет (с ежемесячным отчетом) и телефонного трафика
  • Установка и настройка программного обеспечения
  • Поиск и устранение причин «зависаний» компьютеров
  • Перепрограммирование мини-АТС и УАТС под задачи Заказчика
  • Проведение мелких ремонтов телекоммуникационной сети

Проведение профилактических работ и тестовых проверок оборудования

  • Консультации пользователей по работе с компьютером и УАТС
  • Заказ и замена периферийных устройств и комплектующих в случае отказа

Форму Договора обслуживания Вы сможете найти по ссылке

Более подробную информацию по услуге Обслуживание Вы можете получить по телефонам тех. поддержки или отправив свои вопросы в форме обратной связи.

 

Опрос

Как Вам новый сайт?
 

Поиск